Définition du rendez-vous qualifié
Le prospect correspond à votre cible, exprime un problème, est un interlocuteur pertinent et souhaite un échange. Un « merci » ou une connexion acceptée ne suffit pas.
DOSSIER DE TRAVAIL · ACQUISITION B2B
La méthode pour choisir vos prospects, préparer vos conversations et automatiser les tâches répétitives avec Claude, ChatGPT et Yauda.
01 · SYNTHÈSE ET DIAGNOSTIC
| Votre difficulté | Décision prioritaire | Dossier |
|---|---|---|
| Vous ne savez pas qui contacter. | Choisir un seul segment et trois critères vérifiables. | 01 · Ciblage |
| Les invitations sont rarement acceptées. | Relire dix profils et le message d’invitation avant d’augmenter le volume. | 01 · Ciblage |
| Les connexions répondent peu. | Tester une seule nouvelle accroche sur un groupe comparable. | 02 · Messages |
| Les réponses ne donnent pas de RDV. | Vérifier le problème puis proposer un échange avec un objectif précis. | 03 · Conversations |
| Vous ne savez pas ce qui fonctionne. | Remplir le tableau et comparer les mêmes délais de réponse. | 04 · Pilotage |
Le prospect correspond à votre cible, exprime un problème, est un interlocuteur pertinent et souhaite un échange. Un « merci » ou une connexion acceptée ne suffit pas.
02 · MODÈLE DE CONVERSION
Les taux s’appliquent successivement : acceptations par invitation, répondants par acceptation, puis RDV qualifiés par répondant. Ils sont exprimés en décimales dans le calcul.
| Scénario illustratif | Acceptation | Réponse | RDV / répondants | Invitations pour 3 RDV |
|---|---|---|---|---|
| Conversion faible | 55 % | 14 % | 20 % | 195 |
| Hypothèse de départ | 55 % | 20 % | 20 % | 137 |
| Conversion améliorée | 55 % | 35 % | 20 % | 78 |
3 ÷ (0,55 × 0,20 × 0,20) = 136,36, soit 137 invitations théoriques. Les acceptations et les RDV peuvent arriver une autre semaine : ce modèle suppose un flux stable.
Si le volume dépasse vos capacités ou les limites applicables à votre compte LinkedIn, ne forcez pas l’envoi. Travaillez sur la pertinence et les conversions, ou mobilisez des contacts déjà connectés et des sources entrantes.
03 · DOSSIER CIBLAGE
Une liste de dix prospects, chacun associé à une raison de le contacter.
| Critère | Exemple fictif à remplacer |
|---|---|
| Offre | Automatiser les ressaisies entre les outils commerciaux et le CRM. |
| Cible | Dirigeants d’agences B2B françaises de 10 à 50 salariés. |
| Déclencheur | Un post récent décrit la double saisie dans le CRM. |
| Exclusions | Clients actuels, opposition, opportunité ouverte, campagne déjà active. |
| Signal | Ce qui mérite une vérification | Limite |
|---|---|---|
| Douleur exprimée | Un post décrit précisément le problème que vous résolvez. | Une plainte générale sans lien avec votre offre. |
| Recherche de solution | Une demande de recommandation ou de comparaison. | Une veille éditoriale sans projet identifié. |
| Interaction pertinente | Un commentaire argumenté sur votre sujet ou une alternative. | Un like isolé : intérêt faible, à vérifier. |
| Changement de poste | Un décideur rejoint une entreprise de votre ICP. | Un nouveau poste ne prouve ni besoin ni budget. |
| Recrutement ciblé | Une offre d’emploi révèle un chantier lié à votre solution. | Recruter peut être une alternative à votre offre. |
Dix lignes : personne, entreprise, URL du profil, critères confirmés, signal, source, date, historique, décision et motif. Donnée inconnue : vérifier. Opposition : exclure.
04 · DOSSIER MESSAGES
« Bonjour Léa, vous évoquiez la double saisie dans votre CRM. J’ai une checklist pour identifier les tâches répétitives. Souhaitez-vous que je vous la partage ? »
| Séquence | Quand l’utiliser | Premier message à adapter |
|---|---|---|
| Douleur exprimée | Pour un prospect qui décrit un problème lié à votre offre. | Merci pour la connexion. Vous évoquiez [fait exact]. J’ai une checklist pour [action utile]. Souhaitez-vous que je vous la partage ? |
| Interaction sur un sujet | Pour un commentaire pertinent. Ne présumez pas d’un projet d’achat. | Merci [prénom]. Vous mentionniez [point exact]. Nous travaillons sur [sujet lié]. Est-ce un enjeu chez vous ou surtout un sujet de veille ? |
| Nouveau rôle ou chantier | Pour un changement vérifié. Commencez par valider la priorité. | Merci pour la connexion. Dans votre nouveau rôle, [problème lié à l’offre] fait-il partie de vos priorités ou est-ce trop tôt pour en parler ? |
Invitation seulement si nécessaire ; premier message après acceptation ; une relance utile à J+3 ouvrés et une clôture à J+8 ouvrés depuis le premier message, sans réponse uniquement.
Toute réponse suspend les relances. Une opposition entraîne arrêt et exclusion. Deux relances maximum. Les exemples utilisent des variables : vérifiez-les et assurez-vous que la ressource proposée existe.
05 · DOSSIER CONVERSATIONS
| Réponse reçue | Prochaine action |
|---|---|
| Intérêt ou question | Répondre au contenu puis vérifier le problème ou la priorité. |
| Objection | Comprendre le point précis, répondre avec des faits, sans forcer un appel. |
| Plus tard | Demander si une date de reprise convient. |
| Mauvais interlocuteur | Demander une orientation avec son accord, sans supposer un transfert. |
| Refus / opposition | Arrêter la séquence et inscrire l’exclusion. |
Cible confirmée ; problème exprimé ; interlocuteur pertinent ; intérêt explicite pour un échange.
« Vous évoquez deux heures de ressaisie par semaine. Je vous propose 15 minutes pour cartographier une tâche et voir si une automatisation vaut la peine. Je suis disponible [créneaux vérifiés + fuseau]. Est-ce utile pour vous ? »
Un créneau proposé n’est pas une réservation confirmée. Ne promettez pas un gain non mesuré. Suivez séparément les RDV pris, confirmés et tenus.
06 · DOSSIER PILOTAGE
| Indicateur | Calcul |
|---|---|
| Acceptation | Acceptations ÷ invitations envoyées |
| Réponse | Répondants uniques ÷ acceptations |
| Conversion en RDV | Contacts avec RDV qualifié pris ÷ répondants uniques |
| Présence | Contacts avec RDV tenu ÷ contacts avec RDV pris |
Regroupez les prospects démarrés sur une même période avec la même séquence. Une personne compte une fois à chaque étape. Utilisez la même fenêtre de réponse, par exemple 14 jours après le premier message, puis adaptez-la à votre cycle. Un dénominateur nul signifie « non calculable ».
| Exemple fictif | Invitations | Acceptations | Répondants | RDV pris | RDV tenus |
|---|---|---|---|---|---|
| Groupe A | 100 | 55 | 11 | 2 | 2 |
1. Vérifier la qualité des données. 2. Identifier l’étape qui semble limiter le résultat. 3. Relire quelques cas concrets. 4. Tester une seule modification. 5. Fixer une date de revue. Quelques réponses ne suffisent pas à établir un gagnant.
07 · BONUS YAUDA
Le système relie les étapes : détection → qualification → messages → relances → conversations → rendez-vous. L’objectif est d’automatiser les tâches répétitives, après validation du pilote.
| Étape | Rôle de l’outil | Votre décision |
|---|---|---|
| Cible et offre | Claude / ChatGPT propose la fiche à partir de vos données. | Vous validez le segment, les preuves et les exclusions. |
| Détection et qualification | Les agents Yauda exploitent les sources et réglages disponibles. | Vous contrôlez dix dossiers et les signaux non couverts nativement. |
| Messages et relances | Les campagnes Yauda exécutent les étapes configurées. | Vous validez les textes, les variables, les plafonds et les arrêts. |
| Conversations et rendez-vous | L’Unibox centralise le suivi des échanges accessibles. | Vous vérifiez la qualification et confirmez le rendez-vous. |
Dans Yauda, connectez votre propre compte LinkedIn. Vérifiez son état, votre fuseau et vos capacités d’envoi. Préparez votre fiche ICP, votre offre, vos preuves et une ressource réelle. Claude/ChatGPT servent à préparer les contenus ; aucun connecteur n’est requis pour utiliser les prompts.
Dans Agents, sélectionnez le compte et la liste de destination. Reportez l’ICP validé et choisissez les sources disponibles dans votre interface : interactions, concurrents, experts ou mots-clés. Les changements de poste et recrutements demandent une source complémentaire vérifiée si leur détection n’est pas disponible.
Relisez dix premiers prospects. Vérifiez clients, oppositions, opportunités ouvertes, historique partagé et campagnes actives, y compris chez vos collègues. Ne comptez pas sur le seul dédoublonnage pour empêcher toute sollicitation répétée. Écartez les profils avec une preuve insuffisante.
08 · BONUS YAUDA
Créez « Pilote · CRM · agences FR ». Choisissez la bonne liste et le bon expéditeur. Ajoutez une invitation pour les non-connectés, un message après acceptation, puis deux relances avec des délais correspondant à la cadence choisie. Vérifiez les conditions de connexion : aucun message ne doit partir avant acceptation.
Personnalisez la séquence « Douleur exprimée ». Vérifiez les variables sur dix dossiers, les délais, les plafonds et les règles d’arrêt. Testez une réponse et une opposition avec des contacts de test consentants. Si l’arrêt attendu n’est pas confirmé, gardez la campagne en pause. Activez ensuite un petit lot validé.
Les agents et campagnes exécutent la détection et les étapes configurées selon leurs réglages et les capacités du compte. Contrôlez les réponses dans l’Unibox. Toute réponse doit suspendre les relances ; une opposition doit entraîner arrêt et exclusion. La qualification finale et la confirmation du rendez-vous restent à vérifier humainement. La réservation autonome n’est pas supposée par ce kit.
Nom : Pilote · CRM · agences FR. Liste : dix profils validés. Compte : votre compte vérifié. Séquence : douleur exprimée. Message : contexte précis + ressource réelle + question. Relances : deux au maximum, uniquement sans réponse.
La collecte de changements de poste ou de recrutements demande une source complémentaire vérifiée si elle n’est pas proposée dans votre compte. Les réglages et automatisations dépendent de l’offre disponible. La qualification finale et la confirmation du RDV restent à vérifier humainement. Ce kit n’active aucune campagne.
09 · PLAN DE MISE EN PLACE
| Période | Priorité | Livrable à valider |
|---|---|---|
| Jours 1–2 | Choisir un seul segment | Une fiche client idéal, une offre en une phrase, des exclusions. |
| Jours 3–4 | Préparer dix dossiers | Dix profils relus avec un signal vérifié et daté. |
| Jours 5–7 | Tester les messages | Une séquence personnalisée et un premier lot validé. |
| Jours 8–10 | Configurer Yauda | Un agent, une liste et une campagne test, avec conditions d’arrêt vérifiées. |
| Jours 11–14 | Examiner les premiers retours | Un tableau à jour et une première hypothèse d’amélioration. Les groupes récents restent provisoires. |
10 · MODE D’EMPLOI DES RESSOURCES
Lisez la synthèse et le diagnostic. Choisissez le dossier qui correspond à votre difficulté actuelle.
Renseignez l’offre, la cible et vos preuves. Un exemple fictif ne doit jamais devenir une preuve client.
Dans Claude ou ChatGPT, collez le brief puis le prompt. Les quatre skills sont une option réutilisable pour Claude.
Relisez le résultat sur dix prospects. Automatisez seulement après validation du ciblage, des messages et des règles d’arrêt.
Ouvrez Claude ou ChatGPT. Copiez le brief depuis briefing.md, renseignez-le, puis collez un prompt de 10-prompts.txt. Vérifiez le résultat avant de continuer.
Le pack contient quatre dossiers SKILL.md avec leurs références et leurs ZIP individuels. Importez un ZIP via l’option de skills personnalisés si votre compte Claude la propose, ou copiez les dossiers sous .claude/skills/ dans votre projet Claude Code. Les interfaces peuvent varier. Sans cette option, utilisez les prompts.
Les skills travaillent sur les données que vous fournissez. Ils ne collectent pas de profils, ne consultent pas vos comptes et n’envoient pas de messages sans outil explicitement connecté. Aucun connecteur n’est installé par ce pack.
11 · BRIEF À REMPLIR
Offre : [ce que vous vendez, à qui, résultat, limites]. Marché : [pays, langue]. Preuves réelles : [cas clients vérifiables]. Client idéal (ICP) validé : [secteur, taille, rôle]. Exclusions : [clients, concurrents, oppositions]. Contexte du prospect : [faits, URLs, dates]. Historique : [échanges confirmés]. Ne fabrique aucune preuve, aucun besoin ni aucun résultat. Marque toute donnée manquante « à vérifier ». Prépare uniquement ; n'envoie rien.
Offre : cartographier puis automatiser une tâche de ressaisie CRM. Marché : France, français. Cible : agences B2B de 10 à 50 salariés, dirigeant ou responsable commercial. Preuve : fournir uniquement un cas client autorisé et vérifiable ; sinon, indiquer « aucune preuve disponible ». Ressource : checklist réellement produite. Exclusions : clients, oppositions, prospects déjà en conversation.
Pouvez-vous expliquer chaque critère ? Retrouver la source de chaque fait ? Fournir la ressource proposée ? Reconnaître les inconnues ? Si une réponse est non, complétez le dossier avant l’envoi.